Q. 인천제대군인지원센터의 소개 부탁드립니다.

A. 인천제대군인지원센터는 2017년 8월 경기북부보훈지청 소속으로 인천북부고용복지센터 안에서 처음 문을 열었습니다. 이후 2020년 2월 인천보훈지청 직속으로 편제가 변경됐고, 같은 해 12월에는 정부인천합동청사로 이전해 지금까지 운영되고 있습니다.
현재 센터장과 행정직원 2명을 포함해 취업상담팀 4명, 기업협력팀 2명, 교육·행정팀 1명 등 총 9명이 근무 중입니다. 인천광역시뿐 아니라 부천시, 광명시, 김포시까지 관할하며 다양한 전직 지원 서비스를 제공합니다.

Q. 인천제대군인지원센터에서 운영하는 주요 사업은 무엇인가요?

A. 인천센터는 제대군인들의 원활한 사회 복귀를 돕기 위해 다양한 지원사업을 운영하고 있습니다.
기업협력팀은 지자체 및 관내 기업과 기업단체를 직접 찾아가 채용박람회, 인사간담회 등을 열고 제대군인 맞춤 일자리를 발굴합니다.
취업상담팀은 회원별 전담 상담사를 배정해 취·창업 상담을 진행하고, 전직지원제도와 신청 절차까지 꼼꼼히 안내합니다. 초기 상담을 강화해 전역 직후 빠르게 사회에 안착할 수 있도록 돕는 것도 중요한 역할입니다.
교육·행정팀은 취업 워크숍, 전문위탁 교육과정 운영을 통해 제대군인들의 취업역량을 강화하고, 군부대 순회교육을 통해 전직 지원제도와 제대군인지원센터를 홍보하고 있습니다.

Q. 인천제대군인지원센터만의 차별화된 점은 무엇인가요?

A. 인천센터는 전국 10개 센터 중 인원이 가장 적지만, 관할 지역이 넓고 산업 구조가 다양합니다. 인천은 2023년과 2024년 모두 전국 지자체 중 2위의 인구 순유입을 기록했고, 주택이나 가족 사유로 이주하는 제대군인도 많습니다. 이로 인해 다른 지역에서 인천센터로 회원이 이관되는 경우도 늘고 있습니다.
산업 측면에서는 제조업 비중이 줄고 물류·서비스업 비중이 늘어나는 추세입니다. 대한민국 관문도시의 중요한 역할을 담당하는 인천항과 인천국제공항을 중심으로 한 물류산업, 특히 스마트 물류, IT 기반 물류관리, 자동화 창고운영, 냉동·냉장 물류 등으로 세분화되어 지역 경제를 견인하는 핵심 축으로 자리하고 있습니다. 이에 맞춰 항만과 공항을 중심으로 한 물류 특화 일자리 발굴에 힘쓰며, 청년층부터 중장년층까지의 제대군인이 다양하게 참여할 수 있는 맞춤형 일자리 발굴에 주력하고 있습니다.

Q. 인천제대군인지원센터를 통해 성공적으로 취업·창업한 사례가 있다면 소개해 주세요.

A. 인천센터는 관내 우수기업들과 지속적인 협력관계 유지에 힘쓰고 있는데, 그중 인테리어 분야 선두기업인 영림그룹과 협력하여 ‘위관장교 전용 채용 전형’을 만들었습니다. 매년 상·하반기 채용을 진행하며, 연봉과 복지 수준이 좋아 지원자가 많고, 올해만 18명이 최종 합격했습니다.
또 다른 사례로 중기 복무자로 전역을 앞두고 센터에 회원가입한 회원이 있습니다. 준비 기간 내내 담당 상담사와 주기적으로 긴밀히 소통하며 직업능력개발교육비와 전직지원금을 전직 목표에 맞게 효과적으로 활용하여, 본인이 희망하던 공공기관 정규직에 합격했습니다.

Q. 인천제대군인지원센터를 찾는 제대군인들이 가장 많이 이용하는 프로그램이나 서비스는?

A. 가장 많이 이용하는 프로그램은 맞춤형 취업상담, 전직지원금과 직업능력개발교육비, 전문위탁교육과정 등 실질적으로 취업에 도움이 될 수 있는 서비스들입니다.
또한 인천센터 회원을 대상으로 하는 ‘전직다방’이라는 폐쇄형 네이버 밴드를 운영하고 있습니다. 현재 회원이 900명 이상으로, 채용 공고나 교육 일정, 워크숍 소식 등을 빠르게 공유하고 회원 의견을 실시간으로 수렴하고 있습니다. 멘토링 제도 역시 호응이 좋습니다. 같은 길을 걸어간 선배들이 자신들이 부딪히며 얻은 소중한 경험들을 전해 듣는 것은 전직 준비에 큰 도움이 되기 때문입니다.

Q. 올해 인천제대군인지원센터가 가장 중요하게 생각하는 역점 사업은 무엇인가요?

A. 인천센터는 일자리 발굴을 위해 관내 상공회의소, 경영자총협회 등 기업단체들과 유대관계를 더욱 공고히 하고 지자체와 업무협약을 맺어 공동으로 채용박람회를 진행하고 있습니다. 작년에 이어 올해도 푸드트럭(커피차)을 이용한 전직지원사업과 센터 홍보를 강화하고 있습니다.
또한 관내에 사단급 부대와 여단급 부대를 대상으로 실시하고 실시하던 군부대 전직지원 순회교육을 올해부터는 공군 제3미사일방어여단 김포포대, 육군수도군단 10항공단 등 여단급 이하 부대까지 범위를 확대했습니다. 센터에서 한 번도 방문하지 못했던 부대들을 대상으로 첫 순회교육을 실시한 결과 참여자 대부분이 전직지원제도를 처음 접하는 군인들이 많았으며, 찾아가는 군부대 순회교육에 높은 관심과 만족도를 보였습니다.

Q. 인천제대군인지원센터를 이용하는 제대군인들에게 하고 싶은 말이 있다면?

A. 제대군인지원센터의 다양한 지원제도를 제대로 활용하려면 정확히 아는 것이 중요합니다. 홈페이지를 꼼꼼하게 살펴보시고, 담당 상담사의 전화번호도 꼭 등록해 두시기 바랍니다. 또한 기업 구인의뢰를 받아 제대군인을 추천하고 싶어도 자격증이나 경력 등의 이력이 최신화 되어있지 않아 적합한 직종에 추천하지 못하는 안타까운 경우도 있으니 신상 변동이 있을 때마다 담당 상담사와 자주 소통 한다면 빠른 취업에 도움이 될 것입니다.
전역 후 사회 복귀는 본인의 주도적인 준비에서 시작되지만, 인천센터가 든든한 동반자가 되어 함께하겠습니다.